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返品について

返品期限: お客様都合での返品はお取扱できません。破損・不良品の場合のみ返品取扱とさせていただきます。商品のお受取から３日以内にお申し出ください。
返品送料: 不良品の場合は当方が負担。お客様のご都合の場合は、お客様のご負担とさせていただきます。
不良品: 商品の受取後、３日以内にお知らせください。内容を確認の上、返品方法または修理方法などについての詳細をご連絡致します。

配送・送料について

宅配便　全国一律５００円: 全国送料５００円
合計金額が１０，０００円以上のお客様は送料無料
※大型家具等は別途送料がかかる場合がございます。
ネコポス　全国一律３５０円（ヤマト運輸）: 郵便ポストへの投函となりますのでご不在が多い方にお勧めです。全国一律３５０円　合計金額が１０，０００円以上のお客様は送料無料でご利用できます。（サイズに制限がありますので、サイズオーバーする場合は通常の宅配便に変更させていただきます。日付指定はできません。）
スマートレター　全国一律１８０円（日本郵便）: 郵便ポストへの投函となりますのでご不在が多い方にお勧めです。全国一律１８０円　フリンジサンプルなど少量のご注文にご利用いただけます。（サイズに制限がありますので、サイズオーバーする場合は宅配便またはネコポスに変更させていただきます。日付指定はできません。）
お見積依頼（無料）: オーダーカーテンや家具などのお見積をご利用のお客様はこちらをご選択くださいませ。

支払い方法について

ゆうちょ銀行振込: ゆうちょ銀行振込、郵便振替どちらもご利用いただけます。
（お振込手数料につきましてはお客様にてご負担いただきますようお願い申し上げます。）
商品代引: 商品のお届け時にお支払い頂けます。商品代引手数料330円（大型家具やお取寄せ、ご予約の商品はご利用いただけません。）
PayPal・ペイパル（クレジットカード）: PayPal（ペイパル）からのお支払いとなります。PayPalアカウントをお持ちのお客様は便利です。また、クレジットカード払いをご希望のお客様もご利用いただけます。（PayPalアカウント新規登録「無料」が必要となります。）
ご注文総合計金額（送料含む）が１０００円以上の場合にご利用いただけます。
在庫状況を確認後、お客様のメールアドレス宛にクレジットカード決算専用の『ご請求書』を送信させて頂きます。
お見積（無料）: 家具などのお見積をご利用の際はこちらをご選択くださいませ。またはご利用予定のお支払い方法、ご希望のお支払い方法をご選択ください。（後ほど変更も可能です。）

レーヌ　デ　ヴィオレット

輸入オーダーカーテン・インテリアの専門店「レーヌ・デ・ヴィオレット」です。皆様のライフスタイルをより楽しく、心豊かに過ごせるお部屋作りのお手伝いをさせて頂ければと思っております。

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