配送・送料について
- 宅配便 全国一律５００円
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全国送料５００円
合計金額が１０，０００円以上のお客様は送料無料
※大型家具等は別途送料がかかる場合がございます。
※海外への発送は送料が異なりますので、お問合せください。
※沖縄、北海道、離島につきましては追加送料がかかる場合がございます。
- ネコポス 全国一律３５０円（ヤマト運輸）
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郵便ポストへの投函となりますのでご不在が多い方にお勧めです。全国一律３５０円 合計金額が１０，０００円以上のお客様は送料無料でご利用できます。（サイズに制限がありますので、サイズオーバーする場合は通常の宅配便に変更させていただきます。日付指定はできません。）
- お見積依頼（無料）
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オーダーカーテンや家具などのお見積をご利用のお客様はこちらをご選択くださいませ。
支払い方法について
- ゆうちょ銀行振込
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ゆうちょ銀行振込、郵便振替どちらもご利用いただけます。
（お振込手数料につきましてはお客様にてご負担いただきますようお願い申し上げます。）
- 商品代引
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商品のお届け時にお支払い頂けます。商品代引手数料330円（大型家具やお取寄せ、ご予約の商品はご利用いただけません。）
- PayPal・ペイパル（クレジットカード）
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PayPal（ペイパル）からのお支払いとなります。PayPalアカウントをお持ちのお客様は便利です。また、クレジットカード払いをご希望のお客様もご利用いただけます。（PayPalアカウント新規登録「無料」が必要となります。）
ご注文総合計金額（送料含む）が１０００円以上の場合にご利用いただけます。
在庫状況を確認後、お客様のメールアドレス宛にクレジットカード決算専用の『ご請求書』を送信させて頂きます。
- お見積（無料）
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家具などのお見積をご利用の際はこちらをご選択くださいませ。またはご利用予定のお支払い方法、ご希望のお支払い方法をご選択ください。（後ほど変更も可能です。）
返品について
- 返品期限
- お客様都合での返品はお取扱できません。 破損・不良品の場合のみ返品取扱とさせていただきます。商品のお受取から３日以内にお申し出ください。
- 返品送料
- 不良品の場合は当方が負担いたします。お客様のご都合の場合は、お客様のご負担とさせていただきます。
- 不良品
- 商品の受取後、３日以内にお知らせください。内容を確認の上、返品方法または修理方法などについての詳細をご連絡致します。
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- 株式会社レーヌ・デ・ヴィオレット
- 運営統括責任者名
- 代表取締役 MadaniMashaiFarhad
- 郵便番号
- 981-3205
- 住所
- 仙台市泉区紫山４−２０−９
- 商品代金以外の料金の説明
- 消費税、配送料、有料オプション、各種手数料（銀行振込手数料、代引手数料）がご注文内容に応じて別途かかります。
- 申込有効期限
- お申し込み日から2週間（銀行振込、PayPal決済、クレジットカード決済の場合は10日以内にお振込みください）。
- 販売数量
- 商品により異なります。（多量注文も承っておりますので、お気軽にご相談ください。）
各種商品については、予期なく完売、または販売終了となる場合がございます。
- 引渡し時期
- 商品に異なります。在庫有りの商品は発注日より10日以内で発送いたします。お取り寄せ、オーダー商品につきましては、お支払い確認後から２〜４週間程頂いております。
- お支払い方法
- 銀行振込（ゆうちょ銀行）、商品代引、クレジットカード（PayPal）
- お支払い期限
- ご注文確認後、１週間以内（代金引換を除く）とさせていただきます。 １週間後、お客様からのご連絡等やお振込がない場合は、ご注文から2週間を経過した時点でキャンセル扱いとさせていただきます。
- サービス名
- レーヌ デ ヴィオレット・WEBショップ
- 電話番号
- 022-377-7271（★お電話でのお問合せは受付しておりません。お問合せにつきましては、お問合せフォームをご利用ください。）
- 公開メールアドレス
- shop@reinedesviolettes.jp
- ホームページアドレス
- https://reinedesviolettes.jp/
